1. Ostutingimused

1.1. Käesolevad lepingutingimused kehtivad DX Console Marketing OÜ (edaspidi Müüja) ja Tellija (edaspidi Ostja) vahel veebipoes "Konsoolipood" aadressiga www.konsoolipood.eu

1.2. Ostja tellitud kaupade ostu-müügi tellimuslepingud kaupade suhtes loetakse sõlmituks peale tellimuse esitamist Tellija poolt ja arve esitamist Müüja poolt.

1.3. Ostja täidab tellimuse esitamisel korrektselt kõik www.konsoolipood.eu poolt esitatud kontaktlahtrid.

2. Toodete lisamine ostukorvi

2.1. Igal tootel on juures nupp -Ostukorvi-, mille peal klõpsates lisad toote ostukorvi. Ostu sooritamiseks vali sobivad tooted ja lisa need ostukorvi. Ostukorvi sisu vaatamiseks vali -MINU OSTUKORV- ja sinna peale klõpsates avaneb selle sisu. Kui kõik vajalikud tooted on ära valitud ning ostukorvis kirjas, saad vormistada tellimuse. On oluline jälgida, et kõik Maksja ja Kaubasaaja andmed oleksid korrektsed, vastasel juhul ei jõua tellimus saaja õigel aadressil. Müüja ei vastuta Tellija poolt e-poes sisestatud andmete õigsuse eest!

2.2. Kaupade hinnad www.konsoolipood.eu veebipoes on kuvatakse Eurodes. Kaupade eest tasutakse läbi pangalingi või ettemaksuarve alusel pangaülekandega pärast tellimuse ülevaatamist ja arve saatmist müüja poolt.

2.3. Peale tellimuse kinnitamist saab Tellija e-posti aadressile tellimuse kinnituse. Juhul, kui tellimuse kinnitus ei ole paari tunni jooksul peale tellimuse edastamist Tellija e-posti aadressile jõudnud, siis palume teavitada sellest www.konsoolipood.eu klienditeenindust e-maili teel internetipood@konsool.eu

3. Kauba kohaletoimetamine

3.1. Konsoolipoe e-poest ostetud kaup jõuab Ostjani SmartPOSTI, Eesti Posti (ELS kullerteenuste)  või tähitud posti vahendusel. Tellimuse kohaletoimetamise tasu on SmartPOSTI pakiautomaatidesse 4 Eurot tellimuse kohta, ELS kullerteenuse hind on 6€, mis lisandub pärast transpordi valikut igale tellimusele ostukorvis.

3.2. www.konsoolipood.eu  käsitleb tellimusi tööpäeviti kella 13-18ni. Kliendile teatatakse kauba saadavusest ja kohaletoimetamise ajast. Kaup edastatakse peale kauba saabumist lattu SmartPOSTi pakiautomaati ja Eesti Postile 1-4 tööpäeva jooksul, kui ei ole kokku lepitud teisiti. Kõik puhkepäevadel, pühadel ja nädalavahetustel esitatud tellimused käsitletakse esimesel või teisel tööpäeval. Erikokkulepped Müüja ja Tellija vahel sõlmitakse meiliteel, sellest palume teavitada klienditeenindust meiliaadressil internetipood@konsool.eu

4. Tellija õigused ostu-müügilepingust taganemisel

4.1. Tellijal on õigus taganeda tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügi tellimuslepingust. Kõikidele www.konsoolipood.eu e-poest ostetud toodetele kehtib tagastusgarantii 14 päeva vastavalt EV Võlaõigusseaduse § 49, l.1. Lepingust taganemiseks peab Tellija tegema Müüjale vastavasisulise avalduse e-maili teel internetipood@konsool.eu ning seejärel tagastama www.konsoolipood.eu-st tellitud kauba originaalpakendis koos ostuarvega. Tagastatav toode peab olema kasutamata. Kaup tuleb tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest (kauba kättesaamise päevaks loetakse  kauba kättesaamise päeva SmartPOST pakiautomaadist, ELSkullerilt või postkontorist). Kauba tagastuse viis ja koht lepitakse kokku klienditeenindusega meili või telefoniteel. Et klientidel oleks mugav kõike toiminguid teostada, kasutame kauba tagastuseks SmartPOSTI ja ELS kullerteenuseid. Tarbija peab tasuma tagastamiskulusid kuni 10 Euri (1 Eur = 15,6466 krooni) välja arvatud juhul kui tagastamisele kuuluv asi ei vasta tellimusele.

4.2. Tagastatud kauba eest kantakse raha tagasi samale arvelduskontole, millelt Tellija tasus kauba eest. Müüja tagastab raha Tellijale viivitamata, kuid mitte hiljem kui 30 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest (Võlaõigusseaduse § 49, l.4). Tellijale ei kuulu tagastamisele saatmiskulud lepingust taganemisel.

4.3. 14-päevane ostust taganemise õigus ei kehti järgmiste kaupade puhul:
* Kaubad, mis on valmistatud / tellitud ostja isiklikke vajadusi või eritingimusi silmas pidades.
* Audio- ja videosalvestustele ning arvutitarkvarale, juhul kui olete ümbrise avanud
* Asjadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (näiteks Xbox, PSN koodid, mis edastatud e-maili teel)
* Igasugune ülaltoodud tingimus, mis raskendab tarbijal taganemisõiguse kasutamist võrreldes võlaõigusseaduses sätestatuga, on tühine.

5. Garantii

5.1. Garantiiperiood algab arvele/saatelehele märgitud üleandmise hetkest. Tootja vastutab toote eest 3-24 kuu jooksul, olenevalt tootest.
5.2. Garantiihoolduse aluseks on, Konsoolipood.eu poolt väljastatud arve/saateleht, garantii talong ja vigastamata seade. Kui seadme seerianumber on rikutud või loetamatu, on autoriseeritud teeninduskeskuses või DX Console Marketing OÜ-l õigus tasuta garantiiremondist keelduda.
5.3. Kui seadme remontimine garantiiajal osutub võimatuks ja selle tootmine on lõppenud, asendab tootja või maaletooja seadme garantiikorras samaväärse või parema seadmega.

6. Garantii alla ei kuulu

6.1. Kuluva iseloomuga osad (akud, tahmakassetid, trükipead, disketid, CD-plaadid, hiirematt, jmt) ning pakend ja dokumentatsioon.
6.2. Kasutaja andmed, mis on hävinud seadme riknemisel või garantiiremondi tagajärjel. Andmete varundamine on kliendi kohustus.
6.3. Tarkvara, kaasa arvatud eelnevalt seadmesse installeeritud tarkvara ning tarkvarast põhjustatud ekspluatatsioonihäired.
6.4. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on tekkinud tahtmatu või tahtliku füüsilise vigastuse tagajärjel või seadme sisemusse sattunud kõrvaliste esemete, vedelike, putukate, üleliigse tolmu jne. poolt.
6.5. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on tingitud mittetöökorras olevate elektrisüsteemide tagajärjel (maandusjuhtme puudumine jmt), elektrikatkestusest või võrgupinge kõikumisest.
6.6. Ekspluatatsioonihäired ja füüsilised vigastused, mis on põhjustatud mitteoriginaalosade või ebasobivate tarvikute kasutamisest.

7. Müüja õigused ostu-müügilepingust taganemisel

7.1. DX Console Marketing OÜ-l on õigus tellimuse alusel sõlmitud ostu-müügi tellimuslepingust taganeda, kui tellija ei ole arvet tasunud seitsme päeva jooksul või kui tellitud kaubavaru on lõppenud vahelaost. Tarne jm probleemide tekkimisel, teavitame tellijat telefoni või meiliteel äärmisel vajadusel saame pakkuda ka raha tagastamise võimalust.

7.2. DX Console Marketing OÜ-l on õigus muuta käesolevaid lepingutingimusi ühepoolselt ilma, et tal oleks kohustust teavitada sellest kirjalikult e-keskkonna vahendusel tellijaid.

7.3. DX Console Marketing OÜ-l on õigus mistahes ajal teha e-poes muudatusi ilma Tellijaid sellest eelnevalt teavitamata.

7.4. Konsoolipood.eu ei vastuta mistahes tehniliste probleemide tõttu e-poe kasutamise võimatuse tõttu Tellijale võimaliku tekkiva kahju eest, sh. tellitud toote hilisema kohaletoimetamise eest. Toote kohaletoimetamisega hilinemisel enam kui 30 päeva, teatab konsoolipood.eu sellest tellijale tema poolt edastatud sidevahendi kaudu.

7.5 DX Console Marketing OÜ ei vastuta toodete sisestamisest tekkinud vigade eest.

8. Lõppsätted

8.1. Lepingu tingimusi puudutavad erimeelsused püütakse lahendada omavaheliste läbirääkimiste teel. Läbirääkimiste ebaõnnestumisel lahendatakse erimeelsused vastavalt seadusandlusele.

8.2. Müüjal on õigus ilma Tellijaid eelnevalt teavitamata teha muudatusi käesolevatesse ostutingimustesse.